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DHL国际快递的竞争优势
作者:北京DHL国际快递 时间:2016-10-17 11:57:43

北京DHL国际快递竞争优势的全方位渠道策略该报告显示,掌握全方位渠道的公司将获得显著的竞争优势。尽管复杂的协调和整合所有的销售渠道,并要求实现跨渠道实现的投资,早期采用者的零售商报告显著的客户增长,提高客户忠诚度,提高盈利能力,提高库存周转率。

北京DHL国际快递报告还指出,供应链和物流的全方位渠道成功的关键性因素,是履行客户承诺至关重要。随着公司改变他们的结构,流程和信息系统,以支持一个全方位的渠道策略,物流供应商可以促进个性化的无缝的实现选项,解锁新的运营效率和客户满意度。

一个全方位的渠道策略开始于系统的投资,以使所有渠道的全库存可见性。

先进的分析能力,需要作出积极主动的,预测的实现决策。和灵活的物流网络和服务,确保电子商务供应链和存储业务之间的无缝产品流。

实物资产,包括仓库和商店,将继续提供价值,但随着角色的转变。为了使灵活的跨渠道实现选项,仓库正在采取更直接的消费者面临的实现活动,和商店正在开发微型仓储能力。最后一英里的交付过程中也是重要的一个全方位的渠道策略。它提供了机会,以提高客户的经验,并降低交付成本。

全方位渠道的投资可能无法负担小,当地的零售商。但城市和物流供应商可以合作,以提供共享平台的访问。该报告提供了一个在线的伍珀塔尔市工程实例。


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