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北京DHL国际快递为您解答常见问题(一)
作者:北京DHL国际快递 时间:2019-05-27 11:31:14

1.问:是否可以达到国际快递的转运时间?

首先,交货时间受目的地国家公共假期的影响。如果您的快递恰好在国定假日,DHL国际北京的快递将在假期后送达。第二,过境时间受周末假期的影响。运输时间应按工作日计算。注意:有些国家/地区有不同的周末。例如,许多穆斯林国家周六和周日工作,但周五休息。

2.问:如果在线跟踪快递时无法找到DHL快递的送货信息,我该怎么办?

在线跟踪系统不能绝对排除由于技术原因导致的延迟更新的可能性。建议您先与收件人联系以确认是否已收到货物。如果仍有问题,请致电北京DHL国际快递客服热线寻求帮助。

3.问:我如何支付运费?

如果交货频繁,在北京设立DHL国际快递账户是个不错的选择。设立账户不仅可以享受月结单费用,还可以享受一定的协议价格。或者一定量的业务我们会给予优惠价格。

4.问:运费到北京DHL国际快递后,是否需要支付任何其他费用?

DHL国际快递在北京收取的运费不包括可能的代理清关费,关税,仓储费和其他费用。如果上述费用由快递支付,则需要另行支付。我们公司还支持支付宝,微信,网上银行和其他支付方式。

5.问:您如何计算北京DHL国际快递的运费?

DHL按重量计算快递费用。在实际重量和体积重量中,较大的重量和体积重量应为可充电重量。

6.我想用DHL从国外购买产品。我需要支付进口税吗?

是否征收关税取决于所购商品的性质,购买价格,卖方向海关申报的货物价值以及目的地国的海关政策。 DHL将提前向海关纳税,无论收件人是否接受包裹,然后向收件人提供海关发票。

7.在什么情况下你需要做出正式声明?

中国海关的现行政策是要求官方申报和出口与政治有关的物品,或重量超过150KG,或申报价值超过5000元的物品。我的快递是否会在目的地征税?当快件进入目的地国家时,目的地国家将根据当地政策和法规对您的快件征税。


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